FAQS
Ai întrebări? Noi avem răspunsuri!
Am creat această secțiune pentru a te ajuta să găsești rapid informațiile de care ai nevoie. Aici vei găsi răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre. Scopul nostru este să îți facem experiența cât mai simplă și clară. Dacă nu găsești aici răspunsul pe care îl cauți, ne poți contacta telefonic, pe Whatsapp sau prin intermediul social media, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp!
Întrebări frecvente
Poți face rezervarea în două feluri: fie ne contactezi telefonic și stabilim detaliile, fie completezi formularul ,,Programează o excursie” și te contactăm noi pentru definitivarea detaliilor.
Pentru a avea parte de oferta potrivită trebuie să ne dai următoarele informații: în ce zi / în ce interval de zile dorești să călătorești cu noi? Care este destinația? Câte persoane participă?
Da, la contractarea serviciilor noastre vei plăti 10% avans din prețul total al excursiei, sumă care la o eventuală anulare nu se restituie.
Da, autocarul este dotat cu Wi-fi gratuit, posibilitate de încărcare laptop / telefon, sistem audio-video cu microfon, sistem de climatizare automat, scaune confortabile, rabatabile și spațiu generos pentru bagaje.
Din păcate, nu putem accepta animale de companie, deoarece ținem la curățenia autocarului și la confortul tuturor pasagerilor.
Da, la 5 călătorii realizate cu Santa Tour în decurs de un an, la a 6-a, beneficiați de 10% reducere din costul transportului. Celelalte oferte speciale/ reducerile/ promoțiile Santa Tour le postăm pe paginile noastre de socializare.
Da, deoarece ne dorim să avem parte de o călătorie plăcută, avem un regulament pe care vă invităm să îl lecturați înainte de a face o rezervare. Regulamentul îl puteți citi AICI.